景区总经理   1位

一、任职要求

1、35-50 周岁，身体健康，认同文旅行业发展理念，能适应景区节假日高强度统筹管理节奏。

2、本科及以上学历，文旅管理、工商管理、MBA 等相关专业优先；5 年以上大型景区或 4A/5A 景区全面经营管理经验，熟悉景区运营、营销、服务、安全全流程。

3、具备优秀的政府领导及重要客户接待能力，沟通表达得体、统筹协调力强，能高效维护政企关系与合作资源。

4、责任心极强，有敏锐的市场洞察力与战略思维，快速学习能力突出，可短时间内吃透景区资源、产品体系与核心业务。

5、具备丰富的文旅行业资源、营销渠道资源，熟悉海南本地文旅政策，能精准把握行业趋势并转化为经营策略。

6、擅长团队搭建与激励，具备成熟的成本管控、业绩增长方法论，决策果断，抗压能力强。

7、熟悉文旅行业法律法规、安全管理规范，具备产品创新与业态升级意识，能妥善处理重大突发公共事件，廉洁自律。

二、岗位职责

1、统筹景区整体运营管理，制定中长期发展战略与年度经营目标，分解任务并推动全部门落地执行。

2、负责政府领导、重要合作方的高端接待与商务洽谈，拓展合作渠道，维护景区良好外部发展环境。

3、快速熟悉景区文化内涵、核心产品与团队架构，优化运营流程、服务标准与产品体系，提升游客体验与口碑。

4、主导营销推广与品牌建设，整合内外部资源策划特色活动，拓展客源市场，推动营收与利润双增长。

5、把控经营成本与财务预算，分析经营数据并优化决策；强化安全管理与合规运营，妥善处置应急事件。

6、搭建高效组织架构，培养核心管理团队，完善激励机制，激发团队凝聚力与执行力，推动景区高质量。

运营副总   1位

一、任职要求

1、35-50 周岁，本科及以上学历，拥有五年以上文旅景区全板块运营管理经验，统筹多业务板块者优先。

2、具备独立诊断多业态运营问题的能力，擅长制定落地优化方案，熟悉景区一线各岗位工作流程、成本管控逻辑。

3、统筹管理能力突出，擅长多部门协调、团队搭建与人员管理，能够完成营收提升、降本增效任务。

4、熟悉文旅行业运营规范、安全管理标准，具备大型节假日统筹、高端客户接待、重大突发事件处置经验。

5、市场敏感度高，能结合文笔峰传统文化特色调整经营业态，抗压能力强，决策高效，责任心强，服从景区整体战略安排。

二、岗位职责

1、全面统筹景区一线运营管理，分管经营部、餐饮部、民宿客房、观光车队等业务板块，搭建标准化运营管理体系，统筹各部门日常排班、人员管理、服务规范落地。

2、深度调研各一线部门经营、服务、营收现存问题，结合文笔峰文旅特色制定可落地、可量化的运营优化方案，跟进方案全流程落地执行、效果复盘与迭代调整。

3、制定各业务板块年度、月度经营目标，分解销售、营收指标，管控餐饮、民宿、零售等业态成本，提升景区整体盈利水平。

4、负责政府领导、重要客商高端接待工作，展现景区文化与经营风貌，维护政企合作关系。

5、搭建一线部门服务考核、品质管控体系，统筹全员专业培训，优化激励制度，稳定团队人员。

6、联动企划、后勤等部门协同配合，配合景区文旅活动、节假日运营保障，定期向总经理汇报经营数据与运营改进进度。

财务经理   1位

一、任职要求

1、年龄 28-45 周岁，身体健康，认同旅游行业发展理念，能适应景区节假日财务保障工作节奏。

2、大专及以上学历，财务、会计相关专业；持有助理会计师及以上职称，具备经济分析师职称者优先。

3、具备 5 年以上旅游企业财务管理经验，熟悉票务营收、景区商户结算、文旅项目成本核算等行业特点，能独立搭建财务体系。

4、精通国家财经法规、税务政策及财务软件操作，具备较强财务分析与风险管控能力，能精准把控财务合规与效益平衡。

5、具备培训组织或推动能力，能协助开展财务相关法制、责任意识培训；有团队管理经验，服务意识强，能配合景区打造优质文明服务体系。

二、岗位职责

1、统筹景区财务管理，负责预算编制、成本核算、资金管理及财务报表编制，确保数据真实准确，为运营决策提供支持。

2、把控财务风险，审核合同与费用支出，完善内控制度，合规处理税务申报、发票管理等工作，符合行业监管要求。

3、配合景区培训计划，组织财务团队参与岗位技能、法制体系培训，推动全体职工财务责任意识与法制观念提升。

4、结合 "情感服务" 理念，优化票务结算、商户对账等财务服务流程，提升服务效率与合作方满意度。

5、定期分析景区财务状况，针对营收结构与成本控制提出优化建议，推动财务与业务协同，提升经济效益。

客服部经理   1位

一、任职要求

1、28-45 周岁，大专及以上学历，形象得体，沟通表达流畅，能适应景区节假日及高强度接待工作。

2、5 年以上景区客服、接待或管理相关经验，具备大型讲解、高端接待能力，具有政府及上级领导接待经验者优先。

3、善于统筹管理，能高效管理导游员、验票员团队，具备完善的员工培训、考核能力，提升团队服务质量。

4、应变能力强，能独立、稳妥地处理游客各类投诉及突发服务问题，维护景区口碑。

5、责任心强，熟悉景区服务规范，具备良好的统筹协调能力，服从景区整体工作安排，注重服务细节。

二、岗位职责

1、统筹客服部日常运营，管理导游员、验票员，制定服务标准，组织员工开展服务、讲解及应急培训。

2、负责大型讲解、高端接待工作，接待政府领导、上级客人及重要访客，展现景区良好形象。

3、独立处理游客各类投诉，妥善协调解决矛盾，做好记录与反馈，优化服务流程。

4、监督导游讲解质量、验票员服务规范，定期开展员工考核，提升团队专业素养。

5、配合景区整体运营，对接各部门优化服务衔接，收集游客反馈，推动客服服务升级。

短视频AI创作专员   1位

一、任职要求

1、熟练使用 AI 绘图、AI 视频生成工具，可独立完成全流程 AI 短视频制作，擅长精细化描述画面生成需求。

2、具备内容创意能力，熟悉短视频镜头语言与叙事逻辑，擅长结合传统文化打造视觉内容。

3、掌握短视频平台传播规则，熟练基础剪辑、配乐加字幕，有文旅、国学传统文化短视频创作经历优先。

4、文字功底扎实，能独立原创故事脚本，愿意主动钻研白玉蟾道教文化相关史料素材。

5、踏实负责、执行力强，能稳定完成内容产出，配合团队完成景区品牌宣传推广工作。

二、岗位职责

1、策划打造 “白玉蟾师说” IP 系列内容，独立撰写短视频、连环画脚本，整理白玉蟾相关文化故事、解说文案。

2、拆解视频画面需求，撰写精细化 AI 提示词，精准定义人物、场景、色调、镜头与画风，产出符合文化调性的 AI 图片、视频素材。

3、完成 AI 短视频剪辑、配乐、字幕包装，统一内容视觉风格，稳定按期产出适配短视频平台传播的成片。

4、监测作品播放、互动数据，根据流量反馈迭代脚本与 AI 视觉方案；配合景区宣传节点调整创作方向。

5、统筹连环画素材标准化管理，统一整套 IP 视觉体系，归档脚本、AI 素材，服从宣传部门工作安排。

新媒体运营 1位

任职要求：

1、21-35周岁，专科及以上学历，新媒体、市场营销、影视相关专业优先，熟悉各大社交短视频平台，网感敏锐。

2、具备文案撰写能力，可独立产出图文、短视频、种草脚本，熟悉各平台推荐机制与运营

3、具备数据敏感度，能依据播放、互动数据调整内容方向，拥有内容创意策划与热点捕捉能力。

矿泉水销售员   1位

一、岗位职责

1、负责文笔峰品牌矿泉水的对外销售，拓展景区外商超、便利店等渠道，洽谈合作并推进签约落地，达成销售目标。

2、参与产品运营工作，策划线下促销活动，优化商超陈列方案，收集终端销售数据，反馈市场需求与竞品动态。

3、维护合作渠道关系，定期回访对接，及时处理供货、售后问题，提升渠道满意度与产品铺货率。

4、协助制定销售策略，结合市场情况调整推广方向，联动景区资源开展跨界营销，扩大品牌影响力。

5、做好销售台账登记，按时上报销售业绩、渠道拓展进度，配合团队完成库存核对与回款跟进。

二、任职要求

1、22-40 周岁，身体健康，能适应外出跑渠道的工作节奏，接受节假日加班。

2、1 年以上快消品销售经验，有商超渠道拓展资源者优先，具备基础运营思维，能独立策划小型促销活动。

3、沟通谈判能力强，善于挖掘合作机会，目标感明确，能承受销售业绩压力。

4、对数字敏感，有数据分析能力，可根据销售数据调整推广策略，熟悉快消品市场规则。

5、认同品牌理念，责任心强，具备良好的团队协作意识，服从工作安排。

沉香销售主管   1位

一、任职要求

1、25-40 周岁，形象气质佳，身体健康，能适应节假日及大客户接待工作节奏，认同沉香文化与文旅行业。

2、大专及以上学历优先，2 年以上销售经验，具备淘宝等线上门店运营经验（如产品上架、订单处理、数据优化）者优先。

3、对沉香文化有浓厚兴趣，无相关知识可接受系统培训，需快速掌握产品特性与文化内涵。

4、沟通表达能力强，擅长挖掘大客户需求，具备商务洽谈与关系维护能力，服务意识佳。

5、责任心强，目标感明确，能独立完成销售任务，服从工作安排，具备团队协作精神。

二、岗位职责

1、负责线上门店（如淘宝）运营，包括产品上架、详情页优化、订单处理、售后对接及销售数据跟踪，提升线上销量。

2、接待线下大客户，通过培训后的沉香知识讲解、产品品鉴等方式，挖掘客户需求，促成销售转化，维护长期合作关系。

3、参与沉香知识、销售技巧及线上运营策略培训，熟练掌握产品工艺、功效及文化背景，精准传递核心价值。

4、收集客户反馈与市场动态，反馈产品优化及运营改进建议；配合整理沉香产品宣传素材，助力线上线下销售联动。

景区安全员   1位

一、任职要求

1.需持有安全员资格证或消防设施操作员证者。

2.18-45周岁，中专及以上学历，安全工程等相关专业优先；退伍军人可放宽学历，优先录用。

3.身体健康，无妨碍作业疾病，具备户外巡查所需体能；1年以上安全管理相关经验，有景区或大型公共场所安全管理经验者优先，熟悉安全生产相关法规。

4.具备安全风险排查与处置能力，掌握应急流程，能冷静应对突发事件；具备良好沟通协调能力与服务意识，熟练使用基础办公软件。

二、岗位职责

1.负责景区全域安全巡视，排查关键区域隐患，制止游客违规行为，建立并跟踪隐患台账。

2.定期检查维护消防、救生、安防监控等设施，协助完成特种设备定期检测。

3.参与应急预案制定与应急演练，突发事件时第一时间响应处置并上报。

4.向游客普及安全知识，开展员工安全培训；配合监管部门检查，完善安全台账并定期上报。

5.旅游高峰期及大型活动期间维护游览秩序，处理游客安全咨询与简单纠纷。

民宿前台接待岗   1位

一、任职要求

1. 18-35周岁，定安本地优先，男女不限，形象端正，身体健康，无传染病，能适应24小时轮班（接受夜班者优先），无不良从业记录。

2. 高中/中专及以上，旅游、酒店管理相关专业优先；有1年以上相关经验者优先，无经验者学习能力强可培训。

3. 沟通清晰，会用电脑与相关软件设备，有基础账务处理与应急能力；责任心强，保护客人隐私，服务意识与纪律性好，有团队协作精神。 

二、岗位职责

1. 负责客人入住登记与退房办理，核对身份、收押金、开发票，介绍民宿设施与周边攻略，解答咨询。

2. 处理线上线下预订订单，更新房态防超售漏单，确认客人到店时间，协调订单变更。

3. 24小时轮班（含夜班），夜间响应客人突发需求，处理紧急情况并上报。

4. 耐心处理客人投诉，按规定协调解决，无法解决上报管理层。

5. 管理前台备用金、票据与钥匙，补充盘点物资，记录消耗；传达客人需求，收集意见反馈。

户外保洁员   3位

一、任职要求

1、年龄不限，身体健康，无重大疾病，能适应户外体力劳动。

2、定安本地优先，为人踏实诚恳，工作态度好，肯吃苦耐劳，责任心强。

3、无不良嗜好，服从景区工作安排，能认真完成分配的保洁任务，不敷衍、不推诿。

4、无需相关工作经验，肯干活、能坚持，注重卫生细节，爱护景区公共设施。

二、岗位职责

1、负责景区户外区域（道路、广场、景点周边等）的清洁保洁，清扫垃圾、捡拾杂物，保持区域整洁。

2、定期清理垃圾桶、果皮箱，及时转运垃圾，避免堆积，维护景区环境卫生。

3、维护责任区域内的卫生秩序，发现卫生死角及时清理，配合景区开展环境整治工作。

4、服从景区调度，按时到岗，认真完成每日保洁任务，爱护保洁工具，妥善保管。

园林男工   3位

一、任职要求

1、年龄可放宽至 60 周岁以内，身体健康，能适应户外体力劳动，接受高强度作业。

2、定安本地优先，为人踏实肯干、责任心强，服从领导安排，无不良嗜好。

3、无需相关经验，肯吃苦耐劳，能认真完成日常养护及清洁工作，爱护园区物资。

4、具备基础动手能力，能快速学习园林养护技巧，注重细节，服从工作安排。

二、岗位职责

1、负责景区内绿植、树木、草坪的日常养护，修剪枝叶、清除杂草、松土施肥。

2、负责沉香及园林相关绿植的日常管理，及时排查病虫害，补充养护物资。

3、配合完成园区绿化整改、苗木移栽，做好养护记录，服从工作调度。

木工   1位

一、任职要求

1、年龄 25-60 周岁，身体健康，能适应景区户外及高空作业（必要时），无重大疾病。

2、具备扎实的木工技能，熟练使用锯、刨、钻等木工工具，能独立完成维修、制作任务，会榫卯结构经验者优先。

3、工作态度端正，责任心强，踏实肯干，认真细致，能按时保质完成分配的工作任务。

4、服从景区管理与工作安排，无不良嗜好，爱护景区设施及工具，具备基本的安全防护意识。

5、无需专业资质，肯学习、能吃苦，工作态度佳者优先考虑，可快速适应景区工作节奏。

二、岗位职责

1、负责景区内木质设施（栈道、亭台、座椅、标识牌等）的日常维修、保养，及时处理破损、松动等问题，保障设施安全可用。

2、根据景区需求，制作、安装木质景观小品、游客休息设施及维修配件，确保工艺达标、贴合景区风格。

3、定期排查景区所有木质设施，做好巡检记录，提前防范安全隐患，避免设施损坏影响游客体验。

4、妥善保管木工工具、材料，合理规划使用，避免浪费；服从景区调度，配合完成各类临时木工相关工作。

油漆工   1位

一、任职要求

1、年龄 18-55 周岁，身体健康，能适应户外及高空作业（必要时），服从工作安排。

2、有油漆工相关工作经验，熟练掌握油漆施工技巧，能独立完成油漆作业。

3、工作认真负责，态度端正，有良好的服务意识和责任心，服从管理。

4、爱护工具和物料，注重施工细节，能严格按照要求施工，确保施工质量。

5、无不良从业记录，工作踏实肯干，待人诚恳，优先考虑工作态度好、服从安排者。

二、岗位职责

1、负责景区内各类设施（标识牌、亭台、座椅、木质景观等）的油漆翻新、补漆工作，确保漆面均匀、美观，符合景区整体风格。

2、提前检查需油漆部位，清理表面污渍、锈迹，做好打磨、打底等前期准备工作，确保油漆附着力。

3、合理调配油漆，控制油漆用量，避免浪费，做好施工后的清洁工作，保持施工区域整洁。

4、检查油漆施工质量，及时修补漆面瑕疵，确保施工效果，配合景区做好设施维护工作。

薪资福利

1. 薪资待遇：面议

2. 福利保障：提供食宿，社会保险、住房公积金，为您的生活提供基本保障。

3. 假期福利：月休4天，享有15天年假、病假、婚假、产假等，让您有足够的时间休息和陪伴家人。

联系人：陈女士：18789196187同微信号